为什么我们值得一遍又一遍阅读商业人物的传记？📚
因为真的能透过字里行间，看到他们是怎么利用人生的经历和经验来获得商业上的成功。
如果这本山姆·沃尔顿（沃尔玛、山姆会员店创始人）的自传《富甲美国》，能够启发亚马逊创始人贝佐斯、刘强东等众多成功企业家，让他们在拿起这本书后生活发生了巨大改变，我们为什么还不愿意花 15 到 20 小时向一个大师学习？还有比这更好地利用时间的方式吗？
山姆完全可以不写这本书，他在写完这本书之后的几周就去世了，他最后的日子都在分类和整理他的知识，让后代受益。
《一网打尽》里有一句：“沃尔玛式的故事在今天这个时代还可能发生吗？我的答案是，当然可能发生。现在某个地方，肯定有一个人，可能是成千上万的人，有足够好的想法可以走到最后。
只要有人非常渴望并愿意付出努力去实现目标，就会一次又一次地完成。这完全取决于态度和不断学习、质疑业务管理的能力。”
🟠 在阅读山姆·沃尔顿故事的过程中，这三点能够帮你更好地了解他如何对待工作：
1. 山姆总是在寻找有用的信息；
2. 他总是愿意付出巨大的努力去获取信息；
3. 他会复制所有有效的东西应用在他的业务中。
🎧 本期内容来自《Founders》播客 #234 Sam Walton: Made In America 和山姆·沃尔顿自传《富甲美国》共读后整理。
01 狐狸与刺猬
🦔 🦊
在风险投资人 Ho Nam 的一篇博客文章里，Ho 谈到了很多他钦佩的企业家，他最钦佩的其实是刺猬而不是狐狸 —— 这也是他在建立业务方面的哲学。
他把像山姆·沃尔顿、沃伦·巴菲特、乔布斯这样的人称为刺猬，他说：
刺猬可能没有狐狸那样聪明，但他们痴迷于测量和追踪自己业务的每个细节，随着时间的推移，他们积累了深厚的相关知识和专业技能。
他们专注的方式有时看起来有风险，但他们本质上是保守的。
刺猬不投机，也不会做愚蠢的赌注。如果他们把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，他们会遵循马克·吐温的建议：非常小心地看护那个篮子。
⏩ 当我们阅读沃尔顿故事的时候，你可以看到这一点。
刺猬的特点是他们永不放弃。他们一直坚持下去，而且永远不会感到无聊，因为他们热爱自己所做的事，并且在这个过程中非常享受。
刺猬是那些建立伟大、持久公司的那群人。
作为企业家，他们是最稀有的品种。他们是那些能够重新开始，努力使之成功，坚持下去，并建立一些特别的东西，并最终用他们的决心、奉献和承诺激励他人的人。
⏩ 想象一下年轻的贝佐斯，在他 30 多岁时拿着这本书四处奔走的画面 —— 这不正是沃尔顿这只刺猬做到的吗？
02 山姆从每个人身上学习 竞争从一开始就明确地塑造了沃尔玛
🤼♂️
如果必须挑出山姆身上对我影响最大的元素，那就是他对竞争的激情，这份激情基本上使他一直保持前进的状态。
当然，在这份激情背后，也证明了普通劳动者在被给予机会、鼓励和激励后，能够成就的无限可能。
你知道，查理芒格读了数百本传记和自传，不断吸收别人所知道的一切，并在自己的生活中运用他喜欢的部分。
这是查理芒格对山姆·沃尔顿的评价：“他在连锁店经营上比任何人都更努力、更出色。
Walton 实际上没有发明什么，但他复制了所有其他聪明的做法。而且他更加狂热地执行这些做法，所以他超越了所有人。”
在介绍亚马逊发家史《一网打尽》这本书中，作者介绍贝佐斯也有这样一句：Jeff Bezos 向所有人学习。
同样的话适用于山姆·沃尔顿，向所有人学习，这就是我们能获得的最宝贵的资产。
当你研究山姆·沃尔顿的时候，你会意识到，他非常富有、也非常快乐，他专注于服务客户 —— 因为你的企业成功与否，关键在于你是否持续服务客户，沃尔顿家族的财富仅仅是这种服务的副产品。
山姆的一个老朋友这样评价他：
“我从 Sam 在阿肯色州纽波特开了第一家店以来就认识他，我相信在某些方面，金钱对他无关紧要。激励他的是绝对想要成为顶尖的愿望，而且他毫不掩饰地承认这一点。他说，我极具竞争力，我想成为最好的。”
⏩ 碰巧的是，在创业中，如果你是最好的，你很可能会非常富有。
03 每为顾客省下一美元 沃尔玛就比竞争对手领先一步
🪙
有人问山姆，沃尔玛已经如此成功，是一家市值超过500亿美元的公司，为什么还要保持如此低廉的价格？
很简单，因为他相信美元的价值。
沃尔玛的存在就是为顾客提供价值，这意味着除了质量和服务之外，还必须为顾客省钱。沃尔玛每愚蠢地花掉一美元，都是从顾客的口袋里掏出来的。
每为顾客省下一美元，就能使沃尔玛在竞争中领先一步。
⏩ 记住，他执行的这些步骤都是为了达到顶尖。
04 我从没想过我会输 就像我有权利赢一样
❤️🔥
山姆一直以真正的热情追求他感兴趣的事物，他反复强调他会给自己设定极高的个人目标。
你能够看到的两点：① 他的内在驱动力让他具备强烈的行动倾向；② 他不是所谓的天才，但他真的非常努力。
保罗·格雷厄姆是 Y Combinator 的创始人，见证了成千上万家初创企业的兴衰。
当被问及智力和决心哪个对商业成功更重要时，他给出了一个精彩的回答：决心比聪明更重要。
他这样说：想象一个人，智力和决心都达到100分。然后你开始降低他的决心分值，很快你会得到一个聪明绝顶但无所作为的人。
而如果你想象一个非常有决心的人，即使去掉他的聪明才智，最终你会得到一个拥有许多出租车营运牌照或垃圾清运业务但仍然富有的人。
然后他还提醒到，创始团队中只需要有一个人超级有决心就可以。
整本书中最受欢迎的亮点之一是这句：“山姆说，我从没想过我会输，对我来说，这几乎就像我有权利赢一样。”
⏩ 这种思维方式往往会变成一种自我实现的预言。
05 不断改进“技艺” 没有人像山姆一样走访过那么多零售店
🏪
在整个美国，没有人像 Sam Walton 一样走访过那么多零售店，各种类型的零售店，不只是折扣店。放眼全球也是如此，他去过澳大利亚、南美、欧洲、亚洲和南非的商店。
当提及商业时，他有着强烈的好奇心。没有什么比进入竞争对手的商店并尝试从中学习更让他享受的事情了。
你知道，建立强大公司的方法有很多种，不一定要按照沃尔玛的方式，但你必须付出努力。
“篮球之神”乔丹的传记里有一段：🏀
就像许多NBA球员一样，Clyde Drexler （乔丹在1992年奥运会时的梦之队队员）主要依靠他强大的天赋来打球，并没有认真关注比赛的重要细节。乔丹对他的奥运队友们在练习上的懒惰感到惊讶。
乔丹说，我不仅仅是谈论比赛和冠军，而是谈练习。我一直是个练习型球员，我相信练习。
⏩ 这是他专注于不断改进“技艺”的方式。
每个行业都有自己的练习方式。山姆通过走访商店来练习，“我可能走访过比其他任何人更多的折扣店总部”，这使他比任何人都更贴近自己的业务。
⏩ 看，这也是一种 🦔 “刺猬行为”。
06 做别人没做的事 寻找任何可以获得的优势
🏄♂️
山姆在作为本·富兰克林特许经营商时期，是唯一一个会开车去其他州，寻找更低成本供应商和货源的（加盟商），这也让总部的人很抓狂。😄
他每天醒来都专注于改进某些东西，不管是通过降低利润率、增加销量进而赚更多；还是寻找更低成本的货源……
尽管生意不错，但他从来不会满足于现状。
他说：“激流勇进，独辟蹊径，藐视常规。要是每个人都在用同一个办法做事，而你反其道而行之，找到适合自己的位置，那也许是个很好的机会。
不过你要做好准备，会有许多人来阻拦你，告诉你走错方向了。我想在我的一生中，听得最多的一句话莫过于：在一个人口小于五万的镇子上，一家折扣商店是维持不了多久的。
你不能墨守成规，因为你身边的每件事情都在不断变化。要想成功，你必须走在这些变化的前面。”
⏩ 当系统中的其他人、其他同事、未来可能的竞争对手，都在按公司的计划和指示行事的时候，山姆·沃尔顿在试图寻找任何可能的优势。
查理芒格用一句特别精辟的话解释了这点：做别人没做过的事。
07 他比任何人都更认真地 对待折扣零售
☕️
山姆创立沃尔玛的时候已经 44 岁，但这并不意味着他是从零开始。
所有以前的经验都汇集成了创建沃尔玛时所用的理念，他一直在进行创新、实验和业务扩张。
像太多一夜成名的成功案例一样，它大约经过了 20 年的酝酿，在过去的那些岁月里，山姆无时无刻都在寻找能让店铺脱颖而出的想法和商品。
他说，我成年后的每一天都会花时间思考商品销售，这是我绝对的激情所在。
🟠 有人问麦当劳创始人雷·克罗克，你为什么会比其他试图建立全球汉堡连锁的人更成功？克罗克回答：我们比他们更认真地对待汉堡。
🟠 同样的问题也问到了四季酒店的创始人伊斯多尔·夏普，夏普的回答：我想创建一个世界上最好的酒店系列。为了做到这一点，我们必须比其他任何公司都更加注重服务。
当我们回看山姆·沃尔顿的旅程，你会发现他比其他任何人都更认真地对待折扣零售。
沃尔玛后来的 CEO David Glass 说，山姆有两点与我认识的所有人都不同：
首先，他每天醒来都坚定地要改进某些东西。
其次，他对犯错的恐惧比我认识的任何人都少。一旦他发现自己错了，他会把错误抛诸脑后，朝另一个方向前进。
08 投资技术 将盈利再投资
🛩
山姆还有一个巨大优势：他是一个飞行员。
他有很多店要去，但开车时间太长，没时间做其他事，就驾驶小型飞机在空中勘察地面情况，例如新店址周围的停车场车辆数；
他研究交通模式，找出开新店的最佳地点；他会去查看他的竞争对手，他会飞过竞争对手的店铺，数车子……他也利用这一点来建设配送中心。
为了尽可能快地将所有详细资料在整个公司内传递，让分店经理清晰了解有关他那家分店的所有经营数据，他们还投入了数亿美元建设计算机和卫星系统。
通过卫星系统，分店负责人们能够接收到各种传递给他们的信息：分店每个月的盈亏报表、最新的销售数据、店里什么东西卖得最好……及时得令人吃惊。
《Founders》播客主理人 David 说，很多人想到沃尔玛，首先想到的并不是技术。但当我阅读安德鲁·卡内基自传时，我发现了一句话“
🟠 “你需要投资技术，随着时间推移节省的成本会不断累积，它会给你带来优势，让你在竞争中超过缓慢的对手，这可能是盈利和亏损之间的关键差异。”
山姆提到在他现在以及后来在沃尔玛所做的事情，不管在一家店赚了多少钱，都会把它投入到另一家店，然后继续前进。
他只是让资金不断复利增长。
09 商业赢家往往在 1-2个关键变量上优化到极致
🚀
查理芒格有一句话，在商业世界中，赢家们往往在一两个关键变量上优化到极致，要么最大化，要么最小化。
山姆的策略就是如此，他痴迷于将价格保持在所有人之下，并彻底奉行这一理念。
要实现价格最小化并完全致力于这一理念，经营者必须非常了解自己的业务并掌握业务数据。
上面提到沃尔玛在商业零售的较早时期就拥抱了计算机等现代技术帮助他们更好地做到了这一点。
📖 《富甲美国》关于成功经营的十法则里，你也可以看到：
#法则九：比竞争对手更好的控制成本
从这里你总能找到竞争优势。25年以来——远在沃尔玛作为全国最大零售商闻名之前——我们的开支费用对销售额的比率一直是同行业里的最低。
如果你进行的是高效能运营，那么你可能犯很多不同的错误仍然恢复过来；要是你的运营效率太低，那么你就可能辉煌一时，然后关门大吉。
10 工作与生活的*融合*
🎾
山姆每天都会留出一段时间休息，他说：“不知为何，我喜欢在中午最热的时候打网球。我猜我是相当积极的。”
他白天打网球，下午晚些时候去打猎。这不是传统的工作生活平衡，更像是工作生活的融合。
他会外出打猎，一天中有几小时的休息时间，可以真正放松和清空头脑，这非常重要。📝
他被阿肯色州的本顿维尔吸引，因为那里可以在四个州的鹌鹑季节打猎。他说：“当我在外面时，我不考虑沃尔玛或Sam’s Club，只想着下一只鹌鹑在哪儿。”
🟠 大卫·奥格威也谈论过这一点。
他说：“我是个工作狂，花了所有时间建立广告公司，读书和写作。但我也花了很长时间什么都不做。我骑自行车，看着天空，因为这是你从潜意识中获得计算结果的时候。”
通过放空，给大脑留出时间进行运作和调整，你实际上没有忙于做什么，但往往这时候，你可能会收到所有这些信息和经历的综合结果（灵感）。