最新消息:

运用第一性原理,做出更好的路线图

佳文 lewuxian 117浏览 0评论

第一性原理指的是,回归事物最基本的条件,将其解构成各要素来分析,从而找到实现目标最优路径的方法。该原理源自亚里士多德的哲学观——“每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。”近年来这一理论因马斯克的追捧而再度闻名。此文试图运用到产品路线图的设计上。文章来自编译。

起步往往是最难的部分,制定产品路线图也不例外。

构建或更新产品路线图就像有人递给你一张白纸,然后要求你在60分钟内写出一篇10页的大学论文,而这篇论文的主题是你从未接触过的——这真的让人无从下手。

听起来简直是一场噩梦,对吧?

幸运的是,这时候我们可以借助“第一性原理”来破局。

那么,什么是第一性原理?它是一种将问题拆解到最核心部分的方法,基于一些基本事实来重新审视问题。

无论是产品路线图还是战略,当你感到困惑或压力巨大时,都可以从真正重要的核心出发。第一性原理帮助你回归本质。

相信很多人都听过马斯克谈论第一性原理。他经常提到,很多时候我们习惯用类比思维去解决问题,比如“别人这么做,我也跟着做”,或者“事情一直是这样操作的”。

但马斯克的思考方式完全不同。他善于把一切剥离到最基本的事实,这种方法为他的公司创造了奇迹。以特斯拉为例,他重新构想了电动汽车的可能性,质疑了传统假设,并运用物理学原理去开创全新的设计。

运用到产品路线图中,这种思维方式意味着在开始深入细节前,先停下来后退一步。从第一性原理出发,你可以聚焦在基本问题上:我们想创造什么样的价值?我们期待的成果是什么?用户的真正需求又是什么?

当这些核心问题清晰后,产品路线图的构建将会变得顺理成章、简单明了,而不会让人觉得繁琐复杂。

为什么不从这些基本事实出发,制作一份真正与众不同的产品路线图?一份能实现实际成果,而不是只停留在“照搬别人的路子”上的路线图。

毕竟,当我们的路线图脱离核心本质时,事情很容易就会偏离正轨。

错在哪里

产品乱成一锅粥,整个团队像无头苍蝇一样乱撞。就像一艘在暴风雨中失去了舵的船,只能在波涛汹涌的大海上随波逐流。

这种状态会让人觉得接下来要度日如年。很明显,我们没能交付出客户喜爱的产品。产品路线图把我们带偏了方向,我们现在不得不面对重新调整,甚至彻底推倒重来的可能性。

我们落后于竞争对手,推出的功能不仅价值低,发布速度还慢。更糟糕的是,我们的产品迎合的是内部利益相关者的需求,而非真正的客户。

当局面失控时,很容易把责任推给产品策略、营销,或者任何看似可以背锅的目标。但实际上,这些都不是问题的核心。

我们的产品策略其实并没什么大问题,真正的问题在于——我们没有把策略有效地转化为实际行动。营销部门推销的内容完全依赖于我们提供的东西,但我们的问题是,压根就没提供出客户真正需要的、有价值的产品。

唉,说到底,你甚至可以骗自己这不是你的错,但内心深处可能明白问题根源在哪里。

我也知道,问题的症结就在我们的路线图。但尴尬的是,当时的我根本不知道该从哪里入手。更遗憾的是,我当时并没有能够指导我拨乱反正的“第一性原理”。

拆解复杂问题的艺术

把第一性原理堪称将复杂问题拆解为核心要素的艺术。其目的旨在剥除传统智慧的外衣,暴露内核的真相。

这不是要接受事物本来的样子,而是照着菜谱做菜与理解其化学反应之别。

作为产品经理,第一性原理法让我们可以从新的角度审视问题,并运用合理的逻辑来解决问题。

下面我们就来拆解一下:

  1. 质疑一切——不要拘泥于形式,非得从一张白纸开始。要问问为什么。问问可以用什么来建构。
  2. 确定基本原则——产品开发的基本原则是什么?信任、成果、价值?这些是你的基石。
  3. 从头开始构建——利用这些原则,构建路线图。

想象一下,你想制造一辆速度更快的自行车。传统的做法可能是使用更轻的材料,设计更符合空气动力学的外形。但如果按照第一性原理的思维方式,我们会先问自己:“真正的目标是什么?是快速地将人从 A 点运送到 B 点,对吧?”

一旦目标明确,视角就变了——你需要调整的可能不只是自行车本身,而是整个交通方式。这时候,你会彻底重新思考运输的概念,并以物理学为指导。

于是,卧姿自行车诞生了。悬浮滑板也是一种可能。甚至,你甚至把脑洞开到传送门……好吧,虽然传送门目前还不太现实,但想法总可以大胆一些。

将这个思维方式应用到产品路线图上,意思是:

  • 依靠牢固的基础(就像依赖物理学定律)来制定路线图。
  • 重新思考要交付的最终产品(是传统自行车,还是悬浮滑板,甚至是传送门)。

结果如何?你不仅拥有了一份以验证过的基本原则为基础的路线图,还能交付一款真正具备颠覆性、充满创新的产品。

特斯拉的路线图以及第一性原理的经验教训

从历史上看,汽车制造业的主流一直是内燃机 (ICE)。 21 世纪初期,电动汽车 (EV) 依旧效率低下、价格昂贵,且续航里程有限、充电时间长,限制了在大众市场的采用。

但马斯克的特斯拉有秘密武器——第一性原理思维。

在马斯克的领导下,特斯拉开始重新思考电动汽车的基础是什么。特斯拉拒绝接受电池技术与电动动力系统的局限性,而是从物理学的角度重新思考了这些部件——研究电池的特定能量密度与电动机效率等问题。

特斯拉是这样应用第一性原理思维的:

  1. 质疑一切:“车为什么就得烧油?电池为什么就得这么重?电动汽车为什么就不能性感?”
  2. 回归本质:“本质而言,汽车的作用就是高效地将人从 A 地运抵 B 地——跟自行车一样。其他一切都是可选的。”
  3. 从头开始重建:“以物理学为指导,特斯拉重新设想了从电池化学到制造工艺的一切。”

最终,特斯拉知道自己想要的是这样一辆汽车——一种大众化的交通工具——但更可持续,更电动化。这意味着要遵循物理约束,并以此作为指导。

如此一来,特斯拉就可以打破传统汽车制造商的条条框框来进行创新。特斯拉聚焦在电池技术的物理特性,创造出专有的电池解决方案,依靠超级工厂等创新提高了能量密度,同时降低了成本,从而简化了电池大规模生产的过程。

特斯拉运用第一性原理开发出 Roadster、Model S、Model X 以及后来更实惠的 Model 3 等车型,每一种车型在续航里程、效率以及性能方面均突破了障碍。

以基本原理和基本原则为指导——特斯拉改变了汽车技术的轨迹。你也该设想一下基本原则能为自己的路线图带来什么。

制定路线图的八条第一性原理

我们继续推演。假设我有机会为下一代电动汽车制定路线图,这肯定十分令人兴奋——也许还有点吓人。

将一切抽丝剥茧,重新思考所有假设,从头开始构建,从物理第一性原理的角度去运用基础原则,这样的机会可不是天天都有的。

但接下来就是实际行动的时刻了。当需要真正制定出一个具有突破性的新产品路线图,并确保团队能够付诸行动时,我会回到我长期依赖的那些基本原则上。

以下就是产品路线图的第一性原理 — — 是我二十多年积累下来的经验。正是这些原则让我度过了一次次路线图危机,避免了连续一个月的熬夜。

1. 信任

信任是产品团队和产品路线图的通用货币。没有信任作为基础,路线图永远无法实现其全部潜能,因为团队会有所顾虑。

团队成员会寻求保护自己。开诚布公的辩论和讨论将无法展开。因此,在开始制定或重构路线图之前,要先建立好信任。

2. 定义清晰、可衡量的成果

成果是路线图最重要的部分。成果定义的是要交付的结果,不是要开发的功能。

要定义好成果,需思考以下问题:你的目标是什么?打算怎么实现?怎么才能知道已经实现?这对客户有什么好处?

3. 聚焦价值创造

结果与价值不同。价值体现的是成果对某人的意义。比方说,成果可以是登录应用特定功能的速度更快。就其本身而言,这也许是值得的。

不过,其价值体现在提交给服务台的工单变少了,而且由于加载时间不合理而退订的客户也变少了。

用户需求、成果和价值必须保持一致。价值确保有人愿意为其买单,并为优先级的制定提供了一个相对依据。

4. 做好DMF 测试计划:渴求度(Desirability)、市场性(Marketability)和可行性(Feasibility)

不要等到最后才想到要确定有没有人想要这个产品或路线图上的功能。

持续测试,确保有人(最好是你的客户)需要它、愿意为其付费,并且能够在既定约束条件下开发出来。在制定路线图时,制定测试DMF的计划至关重要。

5. 拥抱灵活性与适应性

要不断迭代,否则就会变得无关紧要。你需要具备适应能力。在做中学。情况随时会变。

路线图不能一成不变。必须为变化做好规划。拥抱灵活性与适应性也许意味着路线图要有检查点、发布流程以及建立反馈回环。

6. 现实一点

马斯克也许会不同意这一条。你得现实一点。写下无数不切实际的期望没法一一变现。我的意思不是说不该有目标,不该努力。但你得理性一点。

如果你不切实际,团队就会失去信任与动力。既要有抱负,也要考虑能不能实现、权衡短期与长期目标。产品交付是不断迭代的过程。你不可能在第一天就做完所有事情。

7. 设立成功指标

除了产品是否成功以外,你还得知道路线图是否成功。要跟团队沟通并提前设定成功指标 — 比如发布质量、发布及时性、速度、返工等。

你得选择适合公司、产品和团队的指标。务必就这些指标达成一致,然后进行审核并随时进行调整。

8.讲述的故事要连贯

最后但同样重要的是,你的路线图是否讲述了一个逻辑清晰、前后连贯的故事?这个故事有意义吗?团队是否理解它最终达成的目标?

路线图旨在通过一个逻辑清晰的故事来体现产品战略和目标成果,说明产品将如何为客户和用户提供差异化价值,同时在市场中占据竞争优势。

从路线图危机到目标清晰

有时候,挫折也能带来胜利。对我来说,每一次遇到困难,都会激发我刨根问底、重新思考的动力。这时,我会运用第一性原理来重构我的思路,重新规划路线图。

但这条路可不是那么容易走的。在反思的过程中,我深刻体会到试错的价值,也明白了坚持到底的团队精神是成败的关键。这些体会让我更加坚定了前行的信念。

作为团队,我们变得更加坚韧,开始聚焦真正重要的事——交付有价值的成果,设定切实可行的目标,并始终保持脚踏实地的态度。

这也是我今天为何特别重视第一性原理的原因。它不仅是一个值得参考的概念,更应该融入到团队的日常工作和决策中,成为我们操作和思考的核心原则。

因此,在规划或重做路线图时,牢记以下八个核心原则是至关重要的——信任、成果、价值、DMF(定义最小功能集)、适应性、现实性、指标以及故事。

只要我们坚持这些原则,不论是产品、团队,还是客户,都能在这个坚实的基础上稳步前进。

这样的影响力,绝对值得你投入所有的努力。

 

https://36kr.com/p/3137804114025222

发表我的评论
取消评论
表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址