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酒店和民宿里的隐秘直播

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近日,石家庄华强广场的一起民宿偷拍事件引发关注,三名安装针孔摄像头的嫌疑人被刑事拘留。

近年来,酒店和民宿领域频繁被曝出成为“隐秘直播”的现场。中国新闻周刊调查发现,对整个偷拍黑灰产而言,被曝光的案例只是冰山一角。在一些色情网站上,有专门的偷拍视频板块,播放量相当可观,而作案工具的购入门槛之低,令人触目惊心。

何延哲是工信部直属单位中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任。据他介绍,偷拍设备自诞生以来,虽经历了不断的优化和升级,但底层技术逻辑并未发生根本性变革。制造门槛相对较低,给技术上的禁止带来挑战。在他看来,反偷拍的重要环节在于经营者的自查自检,“一家好的酒店、民宿应该主动优化自己的管理”。

有资深酒店行业从业者告诉中国新闻周刊,目前对于酒店、民宿自检自查并无明确规定,不少商家抱有侥幸心理,“首先是不会在自家店里出现,其次是出现了也追究不到自己头上”。甚至有些经营者,也沦为偷拍产业链的一环。

大行其道的隐蔽镜头

路由器、烟雾报警器、插板、纸巾盒甚至是一个螺丝孔……住宿业标配的这些物件,都可能成为针孔摄像头的藏身之所。

在不知情的情况下,住客就成了视频中的“男女主角”。酒店、民宿变成色情片片场,按刺激程度收费。

9月15日,短视频博主“影子不会说谎”称,收到网友的举报线索,于当晚前往石家庄新华区华强广场内的公寓房间内,调查拍摄民宿房间暗藏摄像头现象。过程中,发现两家酒店民宿中有隐藏摄像头。随后警方发布通报称三名安装针孔摄像头的嫌疑人被刑事拘留。

无独有偶,9月26日,内蒙古包头警方通报“某酒店房间内发现摄像头”一案,通报称青山区公安分局万青路派出所接到报警后,及时立案,组织警力开展了走访摸排、技术分析等工作。目前,案件正在进一步调查中。

不法分子偷录的视频,通常会在某些境内外网络平台传播,常见的如国外社交平台Telegram(电报)、X(推特)等。

据中国新闻周刊观察,在上述平台,检索偷拍视频的门槛很低。以电报软件为例,涉及酒店、民宿偷拍的私密群聊通常分为两类,一类是免费预览群,另一类是付费会员群,提供完整版视频,入会价格甚至不到百元。

平台上既有录播群,也有直播群。有群聊宣称已更新偷拍视频2w+,学校周边和一些情侣主题房“备受青睐”。

电报软件中的一个私密群聊

“我经常提醒自己顾客和身边朋友,民宿是重灾区,可能比想象中可怕。”曾于2018年至2020年在北京经营民宿的张楠告诉中国新闻周刊,有些民宿老板,自身也可能是偷拍黑灰产业链中的一环。

据张楠介绍,她经营的门店位于一个刚交房的小区,里边民宿较多,也因此认识了很多同行。

“有一次和一个同行聊天,他突然感慨,做正经民宿能挣几个钱啊。他告诉我,很多人都这么干(装摄像头),装修房子的时候就已经把东西安装在里边了。”

对方向张楠抛出“橄榄枝”,并介绍了两种“合作”模式,一是由对方把摄像头安装在张楠的民宿里,按年或月给她钱,无须她操作;二是让张楠自己装,在其介绍的平台上自己经营一个账号。

“可以把房间装修得特别好,特别是情趣房或者各种ins风、奶油风之类的装修,再把价格设得特别低,用低价引流。”张楠说,对方还提到,经营一段时间后,再找外行接手,“以后查出来了也是别人背锅。”

张楠称自己回绝了上述建议。她还在房间里张贴了提示,并且每客排查。“我买了两种检测仪(三四百元),我的保洁进屋录视频检测,如果发现,我直接报警,这种情况就知道是上一个客人安装的。”她说。

技术“难解”

对于屋内的摄像头,公众并非没有防护意识。一位在小红书上有着10余万粉丝的旅游博主向中国新闻周刊分享了她的办法,对于可能藏匿摄像头的位置,关灯用手机拍一圈,有镜头的地方会反射红光。

有着14年反窃听窃视工作经验的何志会向中国新闻周刊介绍,目前检测针孔摄像头主要有三种方式:第一种是通过光学,比如上述提到的红光检测,优点是设备便宜,但要求必须正对着针孔镜头,且房间足够昏暗;第二种是通过无线电波,实时传输的摄像头大多会连接周边的WiFi,即使是流量卡也会产生无线电波,但附近的正常的无线电波容易误报;另外就是通过热成像检测,上手相对简单,不容易漏检。

企查查APP显示,当前已有130项防偷拍相关专利被申请,包括防偷拍探测器、防偷拍手机、防偷拍帽子等。然而对于普通住客,掌握无线电波检测技术或随身携带热成像仪并不现实。

何志会提到,小型摄像设备十余年前就有了。中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲分析称,其底层技术逻辑并未发生变革,但性能日新月异。比如能耗比下降,让一些摄像头安装的位置越来越隐蔽;画质越来越清晰;从数据卡储存到实时传输等。

不少商家声称售卖的摄像头能达到4K画质,除了销售成品,还可以根据客户需求进行定制改装,价格由数百元到数千元不等。“酒店用的微型多一些,安装以及如何隐蔽处理,货到会一一教学。”一名商家告诉中国新闻周刊。

中国新闻周刊注意到,虽然国内购物平台、社交软件等近年来加大了自我检测和打击力度,但不法分子也会通过更换关键词的方式绕过监管。在偷拍设备的交易中,还有不少涉及境外聊天软件。

症结在于,组装一台“针孔摄像头”的门槛并不高。中国裁判文书网记录了这样两则案例,一名不法分子通过在本地电子市场采购设备零件,自行在家中组装成手表外观的窃听、窃照专用器材;还有一名初中文化的犯罪分子,自行组装带有隐藏摄像头的香薰盒、充电宝、插座等小型摄像设备。

“因为技术成本太低了,从源头上很难管控。”何延哲说。

在他看来,偷装摄像头的人主要分为两类,第一类是经营者自身,“酒店的话除非是内鬼作案,否则性价比太低了,还有一部分是铤而走险的民宿个体户”;第二类则是房客,随着技术越来越成熟,这种比例可能会上升。

当前,偷拍产业的直播平台往往涉及国外的云服务厂商,这也让事后的追查工作变得更为棘手。何延哲表示,这种情况下,事后惩处比事前管控还要更难。

经营者是否应自检自查?

“有很多朋友问,是普通的酒店风险高,还是五星级的酒店风险高,其实真正对比起来,情侣、情趣酒店的风险可能相对高一点,其他的酒店、民宿风险都是同类的。”何志会说。

资深酒店从业者贺林告诉中国新闻周刊,目前行业内并无一套明确的自检自查工作规定。

“一些大的连锁品牌会要求采购摄像头检测仪,客房主管每天查房的时候,要带着检测仪,原则上避免了摄像头问题。”贺林说。

但贺林表示,将自检自查的工作明确纳入工作流程的情况并未普及。不少商家抱有侥幸心理,“首先是不会在自家店里出现,其次是出现了也追究不到自己头上”。

在何志会看来,酒店或民宿的考虑可能是多方面的,首先是担心增加成本,其次是如果做了相关检测,万一以后还发现了镜头,问题更复杂;再者就是如果在检测房间的时候被其他住客看到了,容易产生误会。

中国新闻周刊以顾客的名义咨询了多地的酒店或民宿,得到的回应同样相似。“我们是买了保险的,如果客户遭到了被偷拍等损失,有相应的赔付流程。”一家位于都江堰的民宿老板向中国新闻周刊表示,偷拍偷录问题是行业的痼疾,他们有安排客房经理或主管自检自查的工作流程。

“从业这么多年,哪些位置比较容易被安装隐藏设备,我们基本上都知道。”但他坦言,检测过程主要是用肉眼看。

另一名位于北京的民宿老板则强调自己是正规经营。“我不会专门拿设备去检查,但我觉得我这肯定是没有的。”他还表示“如果不放心,也可以选择住酒店”。

不过,贺林提到,不少大品牌的连锁酒店也曾曝出发现摄像头的事件,“不过出现的概率低,而且一出现品牌就立马花钱把舆情公关掉”。

有民宿老板提到,目前一些网络平台上新民宿,流程主要在线上,包括上传房产证资料、房东身份证信息等,线下的流程几乎没有。“可能还需要一些规则制定,让行业更规范。”

北京京本律师事务所主任连大有向中国新闻周刊介绍,酒店或民宿应为客人提供安全的居住场所,其中安全就包括客人的人格权、隐私权不被侵害。一旦客人的上述权益被侵害,酒店和民宿经营者也要承担补充赔偿责任。

2024年1月,广东省司法厅发布《广东省旅馆业治安管理规定(修订草案征求意见稿)》,公开向社会征求意见。其中对于酒店防偷拍相关规定的重审,引发热议。意见稿中提到,旅馆应当定期组织检查,确保客房内未被安装偷窥、偷拍、窃听等设备。对于违反规定的旅馆或者其工作人员,将依照相关法律法规进行处罚。

“在外住酒店或民宿是一种刚需,偷拍黑灰产不断被曝光,隐私漏洞逐渐为消费者认知,由此倒逼着行业的发展。”贺林认为,类似事件的曝光会促进民宿行业和连锁品牌的规范化。

重要的是惩罚的及时性

湖南师范大学法学院教授、湖南省法学会程序法学研究会会长黄捷向中国新闻周刊介绍,偷拍偷录行为,主要涉及的是公民的人格权保护问题,其中的重点是人格权中的肖像权保护以及名誉权、荣誉权保护。

“我们对权利的保护(包括人格权),从法律上讲分三个层次:首先是民法意义上的保护;其次是行政法意义上的保护;最后是刑法意义上的保护。”黄捷说。

从民事责任上看,依据《民法典》的规定,侵害公民的肖像权和隐私权的,应承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事侵权责任。

从行政责任上看,依据《治安管理处罚法》的规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

从刑事责任上看,依据《刑法》相关规定,偷拍行为可能涉嫌非法使用窃听、窃照专用器材罪,制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪和传播淫秽物品罪等。其中,“非法使用窃听、窃照专用器材罪”处2年以下有期徒刑、拘役或者管制。在此次石家庄民宿事件中,3名嫌疑人即因涉嫌非法使用窃听、窃照专用器材罪被刑事拘留。

中国裁判文书网披露了一则长达5年的偷拍犯罪案例。2014年至2019年4月,被告人刘某某在网上购买带有针孔摄像头的鼠标和插排,安装位于长春市二道区某宾馆房间内,用于偷拍住店顾客视频。经查,刘某某偷拍视频7.5万余条,有效视频6900余条。因犯非法使用窃听、窃照专用器材罪,其被判处有期徒刑一年。

“在目前偷拍行为愈演愈烈,尤其是偷拍者借助新兴高科技网络、金融手段,把自己的偷拍行为和获利行为深深隐藏,如果再不对偷拍行为予以严厉打击,在既可逐利又不会被追责的形势下,难免使得越来越多人参与其中。”连大有向中国新闻周刊分析称。

在黄捷看来,对于偷拍偷录等违法行为的防治,并不取决于惩罚的严重程度,重要的是惩罚的及时性,违法必惩的执法严格比率。执法严格了,违法行为的发生率也就下降了。

2021年5月至8月,中央网信办会同工信部、公安部、市场监管总局,在全国范围开展摄像头偷窥黑产集中治理,清理2.2万余条有害信息,处置4000余个账号,公安机关共抓获犯罪嫌疑人59名,查获非法控制的网络摄像头使用权限2.5万余个,收缴窃听窃照器材1500余套。

“从政府部门的角度,应加大对偷拍黑灰产的严厉打击,甚至是开展专项行动,进一步震慑不法分子;对于酒店和民宿,应积极推动自检自查,也可以由行业协会组织自查。”何延哲说。

连大有认为,对于偷拍者,最终的惩治结果并没有达到震慑犯罪的程度。这是一个社会综合问题,涉及法律法规的完善程度、执法力度与效率、受害者维权意识与途径等多方面因素。

在通报“某酒店房间内发现摄像头”一案时,内蒙古包头警方表示将持续加大旅馆业安全隐患排查力度,坚决维护人民群众合法权益。警方还提到,呼吁广大市民积极举报此类违法犯罪行为。

(文中张楠、贺林为化名)

作者:陈威敬

 

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