去年9月到现在,刚好一周年。记录下这个过程中的几个踩坑瞬间:
🚪库存库存库存
全托管也好,自营店铺也好,都遇到了大量的库存问题。我算是很有库存意识的,在初期就不断跟团队强调注意库存风险,纵使如此,前阵子盘点的时候,还是有大概二十万库存。
主要产生库存的原因如下:
1.全托管平台可控性低。某条链接卖得好好的,按照平台备货周期去备货,架不住链接因为各种原因,突然流量被截流甚至直接被下架,一堆库存。
2.全托管链接生命周期短。过年期间担心厂家不发货导致链接断了,卖得好的品我们都备了20-30天的货。饶是如此小心备货,愣是攒了大几万的库存。
3.对于平台的售卖淡旺季把握不到位,旺季的时候,某些品出乎意料的好卖导致断货,旺季一结束又有大量库存还没卖完。
感觉今年最大的力气就花在库存管理上了。运营能力决定团队上限,库存管理决定团队生死线。
🚪利润快速被压缩(这可能算是新认知,不算是坑)
跟着全托管从0到1一路走来,经历了前期的平台红利期,到后面快速内卷、平台合规要求加剧,深刻感受到电商人的利润是如何一步步被压缩的。
利润压缩的几部分:
1.同行加入的内卷。哪里有中国人,哪里就有内卷。一个品我们去年在平台卖,放眼全平台基本没有同款,爆单+高利润,今年再做,就被好几个同行跟进,单量下降+利润下降。所以电商人啊,还是得一直跑,没有一劳永逸。
2.平台扣点增加、合规要求增加。大到平台抽拥上涨、广告费上涨,小到因为各种合规要求导致要去做各种认证、加说明书、加贴标等等,守着原来的链接,利润一定会越来越薄。
3.很多突发情况带来的成本增加。比如突然被告知侵权导致店铺冻结、一堆库存、额外的几万美金的罚款等等。
🚪合规化的思想斗争
跨境报税、正常报关、不侵权等合规化运营问题,是纠结最多的。
关于侵权问题,我们主观意愿上也不愿意侵权,但是对于如何自查侵权款等问题确实没有经验,导致被tro、资金冻结。这是做跨境路上的学费,交了钱也要真的学到这一课,
比较tricky的是报税、正常报关等环节的选择。对于跨境电商来说,有很多环节是存在灰色地带的,包括很多的野路子骚操作。
这些环节如果合规化,不仅是操作层面上来说比较繁琐,而且成本也极高。对于不少跨境商家来说,一两个点的利润已经非常诱人了。
大家都知道,这些灰色地带如同达摩克利斯之剑,是企业永远的隐患,但是对于很多企业来说,这可能也是生死之线,所有环节的合规化会吃掉他们所有的利润。
虽然大家都谈,合规化、本土化是跨境企业的必然趋势,但迈出这一步需要极大的勇气,因为不合规的利益诱惑太大。
就是说,做生意真是非常考验人性。
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