很多企业在销售时总想着展示产品多强大、性能多优越,却忽视了消费者买的是价值,而不是一串参数。
价值天然与场景息息相关。
举个例子,你要卖一支笔给路人。你说,这支笔书写顺滑、不卡墨、能写3000米、手感好……这样你大概率卖不出去。因为这些特点并未打动消费者,未让他们感受到真正的价值,你的笔再好跟他有啥关系,为什么要买?
正确的方式是问路人:
你平时用什么笔,钢笔、水笔还是圆珠笔… ?每次签文件的笔都是随便捡一支吗,有没有想过自己都工作好几年了,是时候拥有一支档次高点的、专用的签字笔?不光使用体验佳,有面子、而且写出来的字粗细均匀,质感厚重,收到文件的人也能从字迹感受到你的气质,属于花小钱办大事?
平时出去旅行带笔吗,过海关填表时碰巧没有笔怎么办?总是问别人借太不好意思了,这支可以嵌在护照本上的袖珍笔,只有8克重,灵巧、不会压痕,随时填表,而且永远和你的护照在一起,不担心丢掉,如何?
写字时,你是否老是涂涂改改,划来划去,整张纸都给干废了?这支笔的笔帽上有擦头,笔身里是特制的水性墨水,写错了没关系,用笔帽轻拭,立刻无痕,3秒速干,以后写再多的错字也不用怕了。
看到了吗?将消费者真实需求与产品场景结合,提出完美的解决方案,才是真正为消费者创造价值。
企业研发产品时必须始终保持这种思路,否则很容易在自我陶醉中失败。
https://x.com/ohyishi/status/1856163600949461012
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